Главы этой книги представляют собой отредактированные выдержки из более про- странных бесед, которы

Главы этой книги представляют собой отредактированные выдержки из более про- странных бесед, которые аджан Сумедхо проводил с занимающимися меди- тацией, чтобы дать практическое введение в мудрость буддизма. Такая му- дрость иначе называется Дхаммой, или видением вещей так, как они есть. Мы предлагаем вам воспользоваться этой книгой как своего рода поша- говым пособием. Первая глава имеет целью дать читателю общее объяснение практики медитации; последующие разделы можно читать по одному за раз, так, чтобы за прочтением каждого следовал некоторый период медитации. Третья глава представляет собой размышления о том понимании, котрое вырабатыва- ется у практикующего в ходе медитации. Книга завершается чином принятия Прибежища и Обетов, которые вводят практику медитации в более широкий контекст работы с умом. Можно формально испросить Прибежище и Обеты у посвященных буддистов (в Сангхе) или принять их самому. Они основание тех способов, благодаря которым приносятся в мир духовные ценности. Первое издание этой книги вышло в свет тиражом две тысячи экземпля- ров в 1985 году к открытию Буддийского Центра Амаравати и быстро ра- зошлось. Читатели дали книге высокую оценку, а некоторые из них попроси- ли позволить им оказать помощь в содействии ее переизданию; поэтому мы более тщательно вычитали текст, чем это было возможно раньше; в остальном содержание осталось неизмененным. Поскольку книга вышла в свет целиком за счет добровольных пожертвований и деятельного служения Дхамме, чита- телей просят уважать этот дар и распространять его бесплатно. Да познают Истину все живые существа!. Досточтимый Сучитто бхиккху, Амаравати, май 1986 г. 12 Осознанность путь к Бессмертному 13 Введение Несколько слов до на чала чтения Большую часть этих указаний можно выполнять как сидя, так и стоя или во время ходьбы. Однако практика осознанного дыхания, анапанасати, упоми- наемая в первых нескольких разделах главы I, обычно выполняется в сидячем положении, поскольку ей способствует спокойная и устойчивая физическая позиция. зенит фотоаппарат

. 80 Сладкие каннеллоне с коричным сахаром108 Сладкий паштет из яблок104 Слоеное желе48 Слоеный

. 80 Сладкие каннеллоне с коричным сахаром 108 Сладкий паштет из яблок 104 Слоеное желе 48 Слоеный малиновый десерт 18 Снежки с карамельным кремом .... 36 Соус из йогурта 10 Соус киви 92 Сударь 32 Суфле из мирабели 112 Суфле с мандаринами 72 т Творожное желе 52 Творожный крем 58 Творожный крем с ягодами 70 Тирамису 35 Трифле 76 Торт из йогурта и сливок 54 Тутти-фрутти с шоколадным соусом 14 Ф Фаршированные груши 12 Финики в красном вине 14 Флорентийские башенки 110 Фруктовое печенье 116 Фруктово-шоколадный творожный десерт 74 Фруктовый салат 28 ш Шоколадный десерт 30 Шоколадный крем с грушами 62 Шоколадный мусс 35 Шоколадное тирамису 64 Я Яблочная лазанья 118 Яблочное пюре 118 Яблочно-грушевый десерт 52 Ягодная смесь с миндальным кремом 22 Ягодно-апельсиновый крем 72 Коротко о мастере Чжоу И Р одился в 1924 году в Харбине. В 1951 году окончил Пекинский институт иностранных языков. Тогда же заболел язвой желудка, в 1963 году ему сделали операцию с удалением 2/3 желудка. После операции здоровье резко ухудшилось, появились такие заболевания, как неврастения, гипертония (давление доходило до 230/150 при сильной худобе и дистрофии), печень и селезенка увеличились в размерах, резко ослабла функция почек. Чжоу И стал слабеть день ото дня, ноги стали отечными и тяжелыми, трудно было передвигаться по улице и в сорок лет он был похож на глубокого старика. По совету старого врача решил попробовать заниматься традиционными оздоровительными гимнастиками цигун и тайцзицюань. Уже после трех месяцев занятий почувствовал себя лучше, ощутил прилив сил и бодрость духа - древнее искусство начало оказывать лечебное воздействие. Интерес к тренировкам повысился. Позже один из друзей представил его знаменитому мастеру У Тунаню1, у которого Чжоу И обучался более двадцати лет. За это время былые болезни исчезли. Сегодня Чжоу И уже 80 лет, однако он полон сил и энергии, а на вид ему не дашь и шестидесяти. С лекциями и практическими семинарами 1. У Тунань (1884-1989) - ученик величайших мастеров тайцзицюань У Цзяньцюаня и Ян Шаохоу, сам когда-то излечился этим искусством от тяжелейших врожденных недугов. Каннские львы-ночь пожирателей рекламы!

Альтернативная процедура поставки Другим вариантом реальной поставки является альтерна¬тивная проце

Альтернативная процедура поставки Другим вариантом реальной поставки является альтернативная процедура поставки (АПП). Сделку АПП заключают после того, как контракт закончил свой торговый цикл и Расчетная палата привела в соответствие длинные и короткие позиции по нему. В такой сделке продавец и покупатель договариваются о поставке товара на других условиях, нежели это предписано биржевыми правилами. Стороны по контракту АПП должны уведомить о заключении сделки Расчетную палату, чтобы она закрыла у себя на счетах фьючерсные позиции обеих сторон. Расчет наличными (cash settlement) Для некоторых контрактов предусмотрен расчет наличными вместо реальной поставки. В этом случае товар не поставляется, а вместо этого покупатель получает сумму, равную стоимости товаров или финансовых инструментов, которые он получил бы при обычных обстоятельствах. Наличная стоимость определяется по специальной формуле, установленной соответствующей биржей. Расчет наличными это относительно новый способ ликвидации фьючерсной позиции. Такая процедура заменяет собой реальную поставку и полностью исключает возможность поставить или принять реальный товар. Такой способ применяется только для фьючерсных контрактов, в которых поставка наличными специально обозначена как единственно возможная процедура закрытия фьючерсной позиции. Поставка реального товара такими контрактами не предусматривается. О распространенности данного способа исполнения обязательств по фьючерсному контракту говорит тот факт, что его используют при закрытии фьючерсных позиций как по контрактам с ценными бумагами, так и по контрактам на поставку зерновых. Принцип работы этого механизма прост: цена данного фьючерсного контракта на момент закрытия торгов по нему устанавливается на уровне цены спот за указанный в контракте товар. Деньги продавца и покупателя при уравнивании фьючерсной цены до цены спот переводятся (при посредничестве Расчетной палаты и клиринговых фирм) со счета проигравшей стороны на счет выигравшей стороны по данному контракту. бизнес форму

.. @еанс Шасопития и перерыв Q/leiKcbpotiveo от льюсь заседание второе 52^ак соблазнить синьорин

.. @еанс Шасопития и перерыв Q/leiKcbpotiveo от льюсь заседание второе 52^ак соблазнить синьорину Работту эхо-магнит как осознанная необходимость Владимир Львович, вопрос у меня, может быть, глупый и даже очень глупый, но зато, уверен, всеобщий, непреходящий и вечный. Обязательно ли для работы самонасилие? Всегда ли, чтобы добиться чего-то, нужно себя преодолевать, заставлять, принуждать? Постоянно ли действие силы, тянущей нас слест-ницыНадо, ведущей к вершинам успеха, вниз, в болота бездеятельности, в пропасти пофигизма?.. Задайте, пожалуйста, вопрос поконкретнее Я журналист. Вечер. Передо мной заготовочный материал, мои записочные каракули, обрывки магнитофонной записи... Из этой дряни и мешанины мне надо сделать статью и завтраутром сдать в номер. А мне по фигу и материал этот, и номер, мне выпить хочется, девушке позвонить и... Как КОНКРЕТНО заставить себя работать? Не хочется?.. Совершенно не хочется. Денежку получить хочется, у начальства быть на хорошем счету хочется, чтобы текст был готовый и хороший - хочется очень, а работать над текстом, приступать к нему ну не хочется, жуть как не хочется!.. Подходишь в жаркий день к воде очень хочется освежиться. А нырять в холодную воду не хочется, страшно... Похоже на ваши ощущения? Не совсем. Нырнуть в холодную воду усилие одномоментное. Взял и нырнул. А разве за стол сесть не одномоментное? ЬЛО/��о/ сЗ - Нет, конечно. Сел ну и что? Писать надо... из Бестолкового Словаря Лентяя Надо писать... Вытас- Самодисциплина кивать из себя слова, т- дисциплина внутри фразы, класть их на го отдельно взятого человека. лый лист бумаги, как-то располагать, утрясать и увязывать, отжимать, черкать, переделывать... Первые несколько страниц с жутким скрипом, совершенно невыносимо. Только потом, когда раскачаешься... Инерция невключенности, немобилизованности, у меня она ужасно сильна, страшно мешает... Пытаюсь преодолевать волевыми усилиями, но... Нет ли у вас этакой хитрости, чтобы и волки сыты, и овцы целы?. скачать безплатно 4

Фьючерс¬ная торговля фондовыми индексами дает и лучшие финансовые условия, позволяя участникам восп

Фьючерсная торговля фондовыми индексами дает и лучшие финансовые условия, позволяя участникам воспользоваться высоким уровнем левериджа фьючерсных контрактов. Например, на фондовом рынке США операция по покупке ценных бумаг требует маржи не менее 50%, тогда как операции с фьючерсами ограничивают уровень внесенного депозита 510% стоимости контракта. Владельцы ценных бумаг сталкиваются с двумя типами рисков: систематическим и несистематическим. Несистематический риск иногда называется риском специфических акций. Это по существу риск того, что акции определенной компании или нескольких компаний из одной промышленной группы будут иметь худшие показатели по сравнению с фондовым рынком в целом. Страхованием от подобного типа риска является диверсификация, т.е. покупка различных видов акций. Систематический (рыночный) риск связан с общей экономической ситуацией и возникает, когда рынок в целом находится в упадке и цены на большинство акций будь они первоклассные или менее надежные падают. Фьючерсные контракты на биржевые индексы позволяют участникам этого рынка играть не только с минимальным специфическим риском, который состоит в неверном выборе компании для своих инвестиций, но и существенно сократить систематический риск, ассоциируемый с обладанием диверсифицированным пакетом акций. Например, предположим, что менеджер паевого инвестиционного фонда контролирует фондовые ценности на сумму 500 млн долл. и предвидит скорое резкое падение рынка. Пытаться быстро продать акции на такую сумму по разумным ценам технически очень трудная задача. Тем более что, когда менеджер покупал акции, он рассчитывал на их рост в долгосрочном плане, поэтому продавать их, чтобы пережить временный спад, было бы нежелательно. Продажа котируемых на бирже опционов на покупку акций, входящих в портфель, дает некоторую защиту, но имеет два недостатка. Во-первых, если падение рынка будет сильнее, чем предполагалось, то доходы за проданные опционы не покроют убытки от падения цен на акции; во-вторых, если рынок пойдет на подъем, вместо того чтобы падать, ряд опционов будет предъявлен к реализации, что означает, что часть портфеля будет продана преждевременно. продажа авто ваз

В пищу следует употреблять только спелые баклажаны

В пищу следует употреблять только спелые баклажаны. Созрел ли баклажан, можно установить, нажав на него пальцем: спелый баклажан мягкий и легко проминается при нажатии. Хотя сам баклажан содержит мало калорий, при его приготовлении, как правило расходуется много жира. Применение: лучше всего баклажаны жарить чin запекать в гриле, при этом усиливается их довольно слабый собственный вкус. Баклажаны всегда сильно приправляют и перед приготовлением солят, чтобы извлечь вещества, которые придают горький вкус. Обычно баклажаны готовят вместе с кожицей и только с очень крупных плодов ее снимают. Самый простой способ приготовления такой: баклажаны режут кружками, солят, и оставляют примерно на 20 минут пропо- теть. Затем ополаскивают, обсу- шивают и жарят на сковороде с большим количеством оливкового масла до светло-коричневого цве- та. С баклажанами очень хорошо сочетаются чеснок, базилик, по- мидоры. Несколько капель ли- монного сока достаточно для того, чтобы устранить коричневый цвет сырой мякоти баклажана. Авокадо Существует около 400 сортов авокадо: от маленьких размером со сливу, до больших весом до одного килограмма. Как правило, продают авокадо средних размеров. Авокадо привозят из Латинской Америки, но в последнее время их стали выращивать и в Африке, и в Израиле, поэтому они поступают в продажу круглый год. Разные сорта авокадо выглядят по-разному. Можно увидеть светло-зеленые плоды, а можно и темно-фиолетовые. Также различны и формы плодов: от формы яблока до формы груши. Поверхность авокадо может быть зеркально-гладкой, а может быть и сильно морщинистой. Авокадо собирают б 7 недозрелыми, во время хранения они должны дозреть. Незрелые авокадо при нажатии не проминаются, только у спелых мягкие плоды. Самые вкусные авокадо это самые спелые авокадо, только у них можно в полной мере почувствовать тонкий вкус, похожий на вкус орехов. Плоды авокало содержат много жиров, но несмотря на это легко усваиваются, потому что содержат до 30% ненасыщенных жирных кислот. Интернет Реклама

Если в этот день расчетная цена достигнет лимита, то на следующий день лимит расширяется на 1 цент

Если в этот день расчетная цена достигнет лимита, то на следующий день лимит расширяется на 1 цент за галлон в обе стороны (до 6 центов за галлон). Если в последующие дни расчетная цена не достигнет расширенного лимита, то он уменьшается до первоначального лимита в 4 цента за галлон. Лимиты максимального колебания цен не устанавливаются только для текущего месяца 18 месяцев подряд считая со следующего месяца Ежедневно с 9 ч 50 мин до 15 ч 10 мин по местному времени Торговля контрактами на ближайший месяц прекращается с закрытием биржи в послед-ний рабочий день предшествующего месяца Газойль. Следующим контрактом вслед за фьючерсом на печное топливо стал контракт на газойль, который ввела Международная нефтяная биржа в Лондоне. Газойлем в Европе обозначают печное топливо, и хотя существуют некоторые различия в параметрах продукта, в целом это одно и то же. К середине 80-х годов торговля газойлем уже стабилизировалась, а периоды неопределенной конъюнктурной ситуации на рынке нефти и нефтепродуктов приводили к существенному увеличению объемов сделок. С начала торговли контракт постепенно завоевывал популярность, но его объемы все же отражали меньшие размеры европейского рынка и достигали в 1997 г. в среднем 16 тыс. контрактов в день. Бензин. В 1981 г. Нью-Йоркская товарная биржа ввела контракт на этилированный бензин, который был довольно успешным. В 1984 г. этот контракт был заменен контрактом на неэтилированный бензин, который сразу привлек интерес участников нефтяного рынка, и объемы сделок по нему превысили аналогичные показатели торговли дизельным топливом. В середине 90-х годов для контракта сложились несколько неблагоприятные условия из-за многочисленных изменений в законодательстве по этому продукту, введенных по экологическим мотивам. Однако с конца 1996 г. большая часть проблем была разрешена и торговля на этом рынке стала вестись во все большем объеме. Средний объем операций сейчас составляет примерно 30 тыс. контрактов в день. товарную биржу на дуктами стимулировали Сырая нефть. Скачать видео youtube!

Просто так проявляется жизнь

Просто так проявляется жизнь. И она будет течь так, как ей нужно. Это не зависит от меня. Если нужно будет, чтобы я 1000 раз сказал об одном и том же, значит, я буду говорить об этом 1000 раз. Если нужно будет, чтобы я молчал и вообще ничего не говорил, я буду молчать и ничего не говорить. Если мне нужно будет говорить как-то иначе, я буду говорить так, как это говорится. И я не знаю, сколько мне еще придется говорить и о чем, и я не знаю, когда мне нужно будет замолчать. Может быть, мне нужно будет уйти куда-нибудь в лес или в глухую деревню и жить там в уединенности. Я не знаю. Мне, Евгению Багаеву, этого хотелось бы больше, чем проводить какие-то занятия и семинары и говорить обо всем, что я говорю. Может быть, это когда-нибудь и произойдет, а может, и нет. Это для меня не имеет значения. Для Евгения Багаева имело, а для меня нет. Будет так, как и должно быть, и я буду делать то, что и должен делать. И совершенно неважно, как это будет делаться и как это будет выглядеть. Поэтому, я и говорю столько, сколько говорится. Глава 11 Тишина, покой и сплошное безобразие Труп находится в идеально спокойном состоянии. Что-то не хочется мне совсем лишаться мыслей, переживаний, образов... Я думаю, что освобождаться необходимо от разрушительных переживаний. Переживания радостные я бы себе оставил. Труп не находится в идеально спокойном состоянии. Он постоянно разлагается. Это не абсолютный покой. Абсолютный покой это вовсе не труп. Абсолютный покой это состояние бесконечной тишины и блаженства, в котором постоянно пребывает Я. Этот покой является самой природой Я. Только множество мыслей, переживаний и беспокойств, неважно каких, радостных или нет, могут затмить тебе этот покой. Пока ты пытаешься держаться за радостные переживания и мысли, связанные с ними, ты находишься в рабстве этих переживаний. Ты не свободен от них. И ты всегда будешь страдать. Потому что не сможешь сделать так, чтобы с тобой случались только радостные явления. Ты не можешь проконтролировать всю жизнь и весь окружающий тебя мир. производство ковролин

Так же остается еще одна часть ума, называемая разумом, т

Так же остается еще одна часть ума, называемая разумом, т. е. разовым умом. Только разум при этом сильно меняется. Он фактически сливается со стихом. Дело в том, что ум состоит из нескольких частей или, точнее, имеет несколько функций. РАЗУМ разовый ум, предназначен для разовых действий. Эти действия не являются специально заготовленными и всегда различны. Поэтому и часть ума, их создающая, называется РАЗУМ. После создания новых, разовых, образов действий ум их не выбрасывает, а складывает в свою кладовую память, чтобы в следующий раз при встрече с подобной ситуацией ему не пришлось заново создавать образы. Этой кладовой образов заведует следующая часть ума, называемая Рассудком. РАССУДОК часть ума, которая постоянно сравнивает одно с другим, т.е. судит. Рассудок все взвешивает, сравнивает, делает выводы, выносит свои суждения и выдает в итоге окончательное решение как, что и почему надо делать. Это внутренний судья, он все раскладывает по нужным полочкам, всему находит свое место и несет за все ответственность. Это главный ответственный в человеке. Это он решает, как человеку поступить и зачем. Именно он решает, что человеку в данный момент важно, а что нет. В его хранилищах содержатся образы целей, которые человеку, по его мнению, нужно достигать. Во время рассудочной деятельности ум вытаскивает из памяти множество необходимых для данного суждения образов. Рассудок ставит перед собой данное явление и образы всех явлений из памяти, схожих с данным явлением, а также образы, которые могут быть связаны с применением этого явления в жизнь, или образы того, как к этому явлению нужно относиться. Тут же он выискивает в памяти все, что может быть связано в первую очередь с отрицательным, не полезным (с его точки зрения) действием этого явления. Затем он подбирает наиболее подходящие образы и начинает прикладывать их к этой ситуации. Далее рассудок начинает подбор подходящих способов действия или реагирования на данную ситуацию. Вначале он также пытается применить уже имеющиеся образы действия, хранящиеся в памяти, подыскивая наиболее подходящие, т. продам аппарат

Возьмем, например, компанию в Южной Африке, которая платит своим рабочим в рандах, местной валюте

Возьмем, например, компанию в Южной Африке, которая платит своим рабочим в рандах, местной валюте. Когда позиции ранда по отношению к золоту укрепляются, стоимость зарплаты южноафриканского шахтера возрастает относительно цены, которую компания получает за свое золото. Таким образом, ее прибыль уменьшается. На протяжении почти всех 1990-х годов возраставший курс доллара шел на пользу иностранным золотодобывающим компаниям, так как их издержки в пересчете на главную валюту мира снижались. Теперь, однако, процесс пошел в обратном направлении. Чтобы понять, что это значит, представим, что цена золота поднялась на 50% по отношению к доллару, однако ранд, будучи валютой страны, где добывается золото, возрастает по отношению к доллару на 25%. Для южноафриканских добытчиков золота оно повысилось только на 25%: весьма приличный показатель. Однако компания, базирующаяся в США, получит полные 50%, когда курс золота возрастает относительно технического обеспечения и зарплат, которые она выдает. Золотой левередж. Золотодобывающая компания типа Голдкорп, которая не только не применяет хеджинга, но и накапливает золото вместо наличных, испытывает серьезные потрясения, когда изменяется обменный курс золота. То есть она обладает высокой степенью зависимости от золотых рычагов. С другой стороны, активный хеджер, зафиксировав свою продажную цену, не слишком тревожится по поводу возможных изменений обменного курса в ближайшем будущем. В качестве наиболее яркого примера приведем австралийскую компанию Санзоф Гвалия, которая осуществила форвардную продажу не только производства золота в полном объеме за следующий год, но и всей резервной базы, которой должно хватить лет на семь. Поэтому если только она не откроет новые месторождения золота, то будет золотодобывающей компанией лишь по названию причем с доходами, которые не имеют никакого отношения к будущему обменному курсу золота. Качество менеджмента. Когда вы покупаете акции производителя золота, то покупаете его запасы и все другое, о чем мы упомянули. бизнес лекции

1. 1): «Подобно светильнику, который освещает и то, что есть, и то, чего нет, тот же источник знани

1. 1): Подобно светильнику, который освещает и то, что есть, и то, чего нет, тот же источник знания, который познает бытие познает и небытие. Объясняя это место, Уд-дьотакара говорит: Мы не прибегаем к особому средству для познания небытия (NV. 10. 17: Na hy asatpratipattav upayan-taram asthiyate). Различные виды небытия не являются нам самостоятельно, оттого мы об них и не говорим, или так как (способ познания небытия) уже заключается в числе четырех (источников знания, признаваемых найяиками), то следует знать, что все виды небытия рассмотрены нами, так же как и все виды бытия. (NV. 11 2 3, где следует читать: caturvargantarbhavad). Таким образом, и сутры и Ватсьяяна стоят на той точке зрения, которая очень долго господствовала в европейской философии, именно, что отрицательные суждения особо рассматривать не имеет смысла, так как все то, что сказано об утвердительном, можно mutatis mutandis применять и к отрицательному. Из этого следовало, что если посредством восприятия познается существующий перед наблюдателем предмет, то посредством того же восприятия познается и несуществующий. Против этого восстали буддисты на том основании, что это противоречит сущности восприятия, которое состоит в ощущении присутствия объекта в области, доступной нашим чувствам; ощущение же отсутствия невозможно, оно было бы противоречием, contradictio in adjecto. Мы видели, что, по буддийскому взгляду, чувственная сторона не совершает синтеза, поэтому познание объекта вместе с его признаками в представлении, хотя бы и наглядном, есть дело мышления, а не чувств. Мы так же видели, что в ответ на эту буддийскую теорию реалисты стали утверждать, что возможно взаимодействие между чувствами и признаками воспринимаемого объекта, которые предполагаются реально в нем ингерирующими. Согласно этому, найяики стали утверждать, что во всяком объекте реально ингерирует небытие других объектов, поэтому чувства, воспринимая объект, воспринимают так же и ингерирующее в нем небытие других объектов. порно видео посмотреть бесплатно

В 1988 г. в число операций, проводимых на этом рынке, были включены также срочные сделки с товарами

В 1988 г. в число операций, проводимых на этом рынке, были включены также срочные сделки с товарами (в том числе по кофе, какао и сахару). Членами МАТИФ являются как биржевые общества, так и банки. В 90-е годы биржа демонстрировала весьма высокие темпы роста. Так, только за 1992 г. количество заключенных на ней контрактов увеличилось на 50%. В 1994 г. общее количество контрактов только на биржевые индексы составило 7,5 млн. Основная доля операций на МАТИФ приходится на фьючерсные контракты на долгосрочные (710 лет) облигации, процентные ставки, долгосрочные контракты на французский франк, ЭКЮ, контракты на индекс САС-40, иностранную валюту. Фьючерсные контракты на сахар, картофель и кофе имеют незначительный объем и пока не могут соревноваться с аналогичными лондонскими рынками. В других регионах следует отметить прежде всего азиатские рынки. Крупнейшими японскими биржами являются Токийская финансовая фьючерсная биржа (ТИФФЕ) и Токийская товарная биржа. На последней ведутся операции с ценными металлами (золото, серебро, платина). Довольно крупной по объему операций является Сиднейская фьючерсная биржа. Однако товарные операции (по шерсти и крупному рогатому скоту) велись на ней в очень незначительном объеме, а остальное пришлось на банковские векселя, государственные ценные бумаги и индексы акций. В зоне Тихого океана с созданием биржи SIMEX в Сингапуре, срочной биржи в Гонконге (HFE), а также Новозеландской биржи фьючерсов и опционов (NZFOE) дочерней компании срочной биржи Сиднея, конкуренция усилилась. Как видно из приведенных данных, в настоящее время среди крупнейших товарных бирж можно выделить два типа: универсальные и специализированные. К универсальным относятся Чикагская торговая биржа, Чикагская товарная биржа и ряд других крупных бирж. В Великобритании к универсальным можно отнести биржу ЛИФФЕ. Также универсальными являются Токийская и Сиднейская биржи. Из бирж, расположенных в других регионах, можно отметить Сингапурскую международную валютную биржу (дизельное топливо, золото, валюта, индексы акций) и товарную биржу в Сан-Паулу (агропродукция, золото, индексы акций). реклама samsung

Положите ладони на стену, повернув их пальцами вниз

Положите ладони на стену, повернув их пальцами вниз. Выдвиньте одну ногу вперед, другую держите прямой. Упритесь с силой в стену. Это упражнение не только растягивает икру, ахиллово сухожилие и сгибатели запястья, но и является хорошим профилактическим средством от так называемого "локтя игрока в гольф" воспаления соединительной ткани локтевого сустава. Повернитесь боком к стене и для устойчивости обопритесь на нее левой рукой. Поставьте правую ногу на внешнее ребро сзади левой и наклоните туловище вперед, поворачивая его так, чтобы растягивались мышцы на левой стороне грудной клетки. Это движение позволит вам также растягивать мышцы внешней поверхности правой ноги. Вытяните одну ногу в сторону и поставьте ее на скамью или табурет (снимок на противоположной странице). Взяв клюшку за концы и подняв ее над головой, наклонитесь вбок к вытянутой ноге. Этим движением вы будете растягивать широчайшие мышцы спины и косые мышцы живота одной стороны тела и внутреннюю поверхность бедра другой. Для улучшения гибкости позвоночника зажмите клюшку между спиной и внутренней стороной локтей. Затем поверните голову вправо и вслед за ней верхнюю часть туловища. Игры с ракеткой И гры с ракеткой, к которым относятся бадминтон, сквош, ракетбол и теннис, являются превосходными общеукрепляющими видами спорта. Однако очень часто к этим играм относятся всего лишь как к развлечению, обращая мало внимания на оздоровительные аспекты подобной физической активности. Большинство игроков сразу же приступает к игре, в лучшем случае сделав небольшую разминку, и отыграв с высокой интенсивностью короткий промежуток времени, забывает о своем увлечении на несколько дней, а то и недель. В результате травмы становятся практически неизбежными. Немногие понимают, что эти виды спорта требуют высоких физических возможностей и что они могут много дать, если дополнительно к самой игре потратить время на общефизическую подготовку. Одним из эффективных способов улучшения спортивной формы и обеспечения профилактики травм является повышение гибкости своего тела. Евроремонт

Но если они будут рассматривать процветание независимо, отдельно, то, не совмещая его с работой, ко

Но если они будут рассматривать процветание независимо, отдельно, то, не совмещая его с работой, которой они не хотят, они смогут притягивать его. Вы затронули очень важную тему. Мы называем ее Конфликтующие намерения или убеждения. Суть в том, чтобы не обращать внимание на сам конфликт, а смотреть только на суть своих желаний. Если вы хотите процветания и считаете, что для него необходимо тяжело трудиться, и вы готовы это делать, то вы его достигнете. Если вы хотите процветания и считаете, что для него необходимо тяжело трудиться, но труд вызывает у вас неприязнь, то в ваших мыслях есть противоречие. Вам не только будет сложно действовать, но ваши действия не дадут результатов. Если вы хотите процветания и считаете, что вы его заслуживаете и, что оно придет только потому, что вы этого хотите, то никаких противоречий в мыслях нет, и процветание притянется к вам... Когда вы думаете, обращайте внимание на свои чувства, чтобы разобраться в противоречиях. Когда вы уничтожите противоречия, касающиеся какого-то желания, оно исполнится. Это сделает Закон Притяжения, Когда оно появляется, то в избытке Джерри: Допустим, человек несколько месяцев не мог найти работу, хотя хотел и пытался. А затем, когда он находит желаемую работу, то получает еще четыре или пять хороших предложений сразу, даже на той же неделе. Какова причина? Абрахам: Работы так долго не было, потому что вместо того, чтобы фокусироваться на желании, то есть работе, человек фокусировался на отсутствии работы, отталкивая ее. Когда он преодолел это и получил работу, фокус сместился с отсутствия он перенесся на желание, и теперь человек начал получать то, что подготовил. В этом примере желание становилось все сильнее, хотя вера была слабой, поэтому со временем Закон Притяжения дал человеку то, что соответствовало его самому сильному чувству. Однако он страдал без необходимости из-за того, что не выделил время разобраться в своих чувствах. Почему после усыновления часто возникает беременность? Джерри: По той же причине, если пара, которая годами не могла произвести на свет детей, усыновляет ребенка, то женщина внезапно оказывается беременна? Абрахам: Да, это та же ситуация. дом брус

С одной стороны, существует идеальная схема, в соответствии с которой фундаментальными исследования

С одной стороны, существует идеальная схема, в соответствии с которой фундаментальными исследованиями должны быть охвачены все возможные отрасли, подотрасли и направления науки. Чем больше страна, чем выше ее амбиции, тем ближе она старается быть к этой схеме (по крайней мере для СССР, а теперь и для России такая тенденция была очевидна). С другой стороны, принимаются во внимание реальные успехи и потенциал отечественной науки в той или иной области, и, соответственно, в наиболее перспективных областях ведется усиленное финансирование (так, некоторые постсоветские государства, которым достались в наследство мощные обсерватории, сохраняют, и это более чем разумно, специализацию на астрофизических исследованиях). Незначительная связь с результатами исследований одновременно слабая и сильная сторона государственного финансирования, Оно чревато именно поэтому и произволом чиновников от науки, и возможностью для многочисленных научных сотрудников бездельничать за умеренную, но стабильную зарплату. Но оно же дает независимость от сильных мира сего, далеко не всегда способных хотя бы приблизительно оценить значение фундаментальных исследований или понять, что бездельничающий на первый взгляд ученый может на самом деле напряженно мыслить. Частные благотворительные организации (отечественные и особенно зарубежные) уже играют у нас заметную роль в финансировании науки, хотя явление это. конечно, новое. Основной их механизм гранты, т.е. целевое финансирование проектов, перспективность которых подтверждена специальными экспертами. Собственно, сегодня грантовое финансирование осуществляют и некоторые государственные организации, Следует отметить еще одну разновидность частной благотворительности, очень распространенную в США, но пока по понятным причинам практически неизвестную у нас. Закчючается она и том, что частное л и по на свои средства основывает, скажем, университет или в уже существующем (часто это тот университет, где учился спонсор) строит новый учебный корпус, библиотеку, дарит компьютерный класс и т. Продвижение услуг

, ' Помимо двух основных возможны и другие источники

, ' Помимо двух основных возможны и другие источники. К поя&тению I, новой идеи могут подтолкнуть возникшие внутри фирмы проблемы; но, L Как правило, такие идеи носят не материально-товарный, а организаци->- Ьнный характер и за пределы фирмы не выходят. Не исключена и простая | случайность. F Разработка товара в полном виде включает: У 1) фундаментальные научные исследования; 2) прикладные научные исследования; 3) проектно-конструкторские разработки; 4) дизайнерские разработки; 5) опытное производство; 6) экономические и маркетинговые исследования. Эти составляющие можно рассматривать как стадии разработки; при ом первая и вторая стадии часто объединяются понятием научно-ис-|йледовательские разработки, а третьяпятая опытно-конструктор-Ркие разработки. Последняя, шестая стадия, строго говоря, таковой не Пишется, так как во времени эта деятельность осуществляется одновременно с другими. Через все названные стадии разработки проходят прежде всего товара, идея которых отличается высокой степенью радикальности, такие ЙДен возникают обычно внутри фундаментальной науки. Фундаментальная наука не связана с запросами рынка, и исследования в ней ведутся согласно внутренней логике самой науки. Движущей Илой фундаментальных исследований является наличие нерешенных блем, вызывающих интерес у исследователей. Решение каждой такой проблемы обязательно приводит к появлению новых знаний. Знания, полученные фундаментальной наукой, широко используются наукой прикладной, но прямой связи между ними нет, так как фундаментальные знания вырабатываются обычно независимо от потребностей прикладной науки и зачастую долю остаются не востребованными практикой. Бывает, однако, что в ходе исследований становится известно некое явление, которое, как выясняется обычно впоследствии, может иметь практическую ценность. После открытия в течение длительного времени продолжаются чисто фундаментальные исследования, позволяющие узнать о данном явлении как можно больше; затем наступает момент, когда становится очевидной возможность практического применения идеи. дом брус

Ничто не важно более, чем мои при* ятные чувства

Ничто не важно более, чем мои при* ятные чувства. Джерри: А если люди видят в прессе негатив или, допустим, слушают рассказы друзей о проблемах, как им не допустить, чтобы этот негатив их расстраивал? Абрахам: Им нужно сформулировать в каждом сегменте жизни намерение видеть то, что они хотят видеть. Тогда даже в самых негативных обстоятельствах они увидят то, что они хотят видеть. МоЖпо ли формулировать, чего мы не хотим? Джерри: А можно ли формулировать то, чего мы не хотим? Абрахам: Формулируя, чего вы не хотите, вы иногда можете лучше понять, чего вы хотите. Но лучше быстро перейти от того, чего вы не хотите, к тому, чего вы хотите. Есть ли смысл в изучении негативных мыслей? Джерри: Абрахам, есть ли какой-то смысл в том, чтобы пытаться найти кошфетную мысль, вызвавшую негативную эмоцию? Абрахам: В этом может быть следующий смысл: Когда вы понимаете, что думаете негативную мысль, самое главное любым способом перестать это делать. Если у вас есть сильное убеждение, тогда вы можете обнаружить, что эта негативная мысль возвращается снова, и снова, и снова. Поэтому вам приходится постоянно перенаправлять мысли с нее на что-то другое В этом случае будет полезно найти неприятную мысль и изменить ее, посмотрев на нее с другой точки зрения. Другими словами, превратите конфликтную мысль в неконфликтную, тогда она перестанет возвращаться и преследовать вас А если другие считают мои Желания нереальными ? Джерри: Допустим, кто-то знает, к чему мы стремимся (а это что-то выше среднего), и говорит нам, что наши желания нереальны. Как избежать подобного влияния? Абрахам: Вы можете избежать чужого влияния, еще до общения с людьми, подумав, что для вас важно. Здесь может очень помочь Сегментация Намерений. Если другие настаивают, чтобы вы увидели реальность, они заставляют вас врасти в одно место, подобно дереву. Пока вы видите только то, что есть, вы не можете превзойти его. Вы должны видеть то, что хотите видеть, чтобы притянуть это к себе. Внимание к тому, что есть, создает больше того же самого. Интернет Реклама

Управленческая информация — информация, необходимая для принятия управленческих решений

Управленческая информация информация, необходимая для принятия управленческих решений. Управленческая отчетность управленческая информация, представленная в удобной для прочтения форме. Может быть стандартной, подготавливаемой регулярно в установленной форме, и нестандартной, подготавливаемой по требованию. Управленческий учет деятельность по обеспечению руководства предприятия информацией, необходимой для принятия управленческих решений. Финансовая отчетность агрегированная отчетность, подготавливаемая на регулярной основе для внешних пользователей информации. Требования к составу, порядку составления и срокам предоставления финансовой отчетности устанавливаются законодательством или стандартами бухгалтерского учета. Финансовая функция бухгалтерия и финансовые подразделения предприятия. Центры ответственности структурные сегменты предприятия, руководители которых несут ответственность за конкретные показатели деятельности (например, руководитель центра затрат отвечает за затраты своего сегмента, руководитель центра прибыли за затраты и вьфучку и т.д.) П3.5 IDEFO-диаграммы модели IDEF-диаграммы модели представлены на рис. П3.1-ПЗ.З. П3.6 Описание функциональных блоков А1. Определить цели управленческого учета На этом этапе разрабатывается методология управленческого учета, которая является контролем для следующих этапов. От его организации во многом зависит успешность процесса управленческого учета в целом. АН. На первом этапе декомпозиции руководством определяется стратегия управленческого учета на основе потребностей в управленческой информации. Его задача формализовать потребности и увязать их со стратегией предпрР1ятия. 156 Потребности в управленческой информации Стратегия предприятия f Организовать управленческий учет Управленческая информация к к к к Руко- Центры Финан- Информа- водство ответ- совая ционная пред- ствен- функция система приятия ности Рис. П3.1. Контекстная диаграмма модели управленческого учета Потребность в управленческой информации ^-ч Данные Руководство предприятия Стратегия предприятия Разработать методологию управленческого учета 1 Методология управленческого учета Собрать и обработать данные 4 4 Центры ответственности Обработанные данные Финансовая отчетность Подготовить управленческую отчетность Финансовая функция Управленческая информация Информационная система Рис. история рекламы

Глава 13 Использование «ящика с инструментами» Парадокс этой книги заключается в следующем: все сво

Глава 13 Использование ящика с инструментами Парадокс этой книги заключается в следующем: все свое внимание автор уде- ляет рассмотрению отдельных инструментов совершенствования. Однако автор убежден в том, что совсем не отдельные инструменты должны быть главным эле- ментом работы организации. 13.1. Отдельные инструменты и естественный процесс со- вершенствования системы Каждый отдельный метод можно рассматривать как инструмент для выполне- ния заданной работы. Инструменты по своей сути предназначены для облегче- ния работы человека. Чтобы, например, подремонтировать автомобиль, нужно выбрать подходящие инструменты и правильно использовать их. Желаемый ре- зультат исправная машина. И неважно, каким инструментом вы пользовались: гаечным ключом, плоскогубцами или отверткой. Точно также, желаемыми ре- зультатами для организаций будут улучшение показателей и повышение конку- рентоспособности. Для достижения этой цели можно использовать любой подхо- дящий инструмент, лишь бы он дал результат. Таким образом получается, что гораздо более важно знать, как правильно выбрать инструмент и как пользоваться им для достижения поставленной цели, чем знать об инструментах вообще. При проведении различных конференций, семинаров и т.д. обычно говорят, что тот или иной метод наилучший и основательно аргументируют это. Такие заявления признак того, что слишком большое внимание уделяется самому методу (инструменту), а не тому, для чего он нужен. Суть же в том, что все методы, описанные в этой книге, удовлетворяют различным требованиям, служат различным целям и в зависимости от ситуации, в которой их применяют, дают различные результаты. Таким образом, невозможно утверждать, что один метод абсолютно лучше другого. Все эти методы можно рассматривать только как инструменты, собранные в одном хорошо укомплектованном инструментальном ящике. Этот набор пред- назначен для организаций, которые хотят улучшить свою работу. Эти инструмен- ты дополняют друг друга и действуют в комплексе. Какой из методов нужно ис- пользовать в той или иной ситуации, зависит от особенностей организации, кото- рая его использует, и от условий, в которых его нужно применять. транс сервис

Если нанести на эту диаграмму уровни показателей для собственной организации и для одной или нескол

Если нанести на эту диаграмму уровни показателей для собственной организации и для одной или нескольких других организаций, то можно получить представление о том, насколько хороши мы сами. Исходными данными для построения диаграммы паутины обычно служат результаты анализа рынка, промышленная статистика и тому подобное. В зависимости от того, где между показателями зазор наибольший, можно выбрать конкретный бизнес-процесс, который нужно улучшить. Пример. Поняв, где именно нужно совершенствование, компания, рассмотрен- ная в предыдущем примере, решила сравнить свой уровень с уровнем показателей конкурентов. Собрав информацию из различных источ- ников, включая брошюры и статистические данные, предоставленные самими конкурентами, компания построила диаграмму паутину для сравнения своего уровня с уровнем конкурента. Результаты анализа представлены на рис. 5.4. Рис. 5.4. Диаграмма паутина для измерителей основных показателей Анализ диаграммы подтвердил, что усилия, связанные со снижением производственных затрат, принесли желаемые результаты. Однако по- тенциал по снижению затрат на закупки не был использован полнос- тью. По-видимому, этого можно добиться, строя отношения с несколь- кими поставщиками на долгосрочной основе. Оказалось также, что уровень унификации компонентов, используемых в новых изделиях, очень низок. Вывод: стоит начать совершенствование этого процесса. 5.3.3. Матрица показателей Матрица показателей используется не только для определения того, как рабо- тают бизнес-процессы организации, но и для того чтобы выявить их предполага- емую степень важности. Это показано Б. Андерсеном и П. Петтерсеном в книге [2]. Матрица показателей это дополнение к таким двум инструментам, как анализ тренда и диаграмма паутина. Используя матрицу показателей, можно избежать затрат на совершенствование бизнес-процессов, которые также неудов- летворительны, но в то же время и не слишком важны. Пример матрицы показателей приведен на рис. 5.5. Эта матрица разбита на квадранты, причем по горизонтали меняется важность, а по вертикали текущий Рис. интернет магазин екатеринбург

Роль маркетинга в корпорации постепенно смещается с традиционного акцентирования внимания на выборе

Роль маркетинга в корпорации постепенно смещается с традиционного акцентирования внимания на выборе целевых рынков и разработке маркетинга-микс (Oslandand Yaprak, 1995). Согласно мнению Г. Осланда и А. Япрака, некоторые из новых ролей маркетинга включают в себя принятие решения по поводу того, когда и как создавать партнерства с другими фирмами, чтобы развивать свои особенные умения, чтобы завоевать большую долю рынка, достичь более высокого уровня прибыльности в долгосрочном периоде и более эффективно сформированного набора основных умений. Понятие ориентации на отношения, как это утверждается целым рядом авторов, чрезвычайно важно для успешного существования альянсов. Однако принятие такой ориентации может соответствовать не всем видам взаимоотношений между поставщиками и потребителями. Б. Рэй (Wray etal., 1994) доказывает, что возрастающая ориентация на отношения может быть уместна только тогда, когда покупки связаны с высоким уровнем риска и взаимоотношения, как таковые, служат рычагом для влияния на уровень риска. Позже он утверждал, что установление взаимоотношений может быть также необходимым там, где поток преимуществ создается и потребляется в течение продолжительного периода времени или там, где такие взаимоотношения могут позволить снизить операционные издержки, связанные с осуществлением повторных покупок. Т. Ноордевиер (Noor-dewieretal., 1990) нашел эмпирические подтверждения предположению, что в том случае, если высок уровень неопределенности, закупки фирмы могут поддерживаться за счет более тесных взаимоотношений в структуре обмена. Исследования позволили выдвинуть предположение о том, что не все трансакции и не любые приобретения работ вовне фирмы должны нести в себе элемент отношений. Общим выводом стало утверждение, что при низком уровне неопределенности более высокое внимание, оказываемое межфирменным отношениям, не оказывает никакого влияния на эффективность деятельности фирмы в целом. Н. Кумар (Kumar, 1996) провел эмпирическое исследование с целью измерить значимость такого фактора, как доверие, и выяснил, что взаимоотношения потребитель-поставщик, основанные на доверии, оказываются взаимно более выгодными с точки зрения объемов продаж, прибылей, более специализированных инвестиций и способности адаптироваться к стремительно изменяющимся рыночным условиям. Однако автор выдвигает идею о том, что для применения стратегии доверия существуют определенные ограничения и наилучшим образом взаимоотношения, основанные на доверии, работают там, где все партнеры в равной степени готовы играть по таким правилам. Вероятно, неразборчивое и беспорядочное отношение к альянсам может привести к тому, что партнеры будут использовать данную фирму в своих интересах. Р. Крапфель (Krapfeletal., 1991) выдвигает мнение, что не все трансакции требуют подходов, характеризующихся высоким уровнем взаимозависимости. Он предполагает, что отношения можно разделить на четыре категории, в соответствии с их уровнем по двум параметрам: значимости взаимоотношений и общности интересов. институт искусств

Добросовестность исследования (надежность и достоверность результатов) 2

Добросовестность исследования (надежность и достоверность результатов) 2. Конфиденциальность исследования и клиента 3. Конфликт интересов исследователя (например в отношении конкурирующих клиентов) 4. Завышение расценок исследователями Проблемы, затрагивающие исследователей: 1. Требование клиента провести исследование для подтверждения априорных заключений 2. Незаконные запросы о проведении исследования (например когда клиент не намеревается пользоваться услугами исследовательской организации) 3. Раскрытие специальных методов исследователя 4. Искаженное представление результатов исследования Выбор Проблемы включения: 1. Предложение вредных для здоровья товаров уязвимым сегментам потребителей (например детям, пожилым людям) 2. Стереотипное представление целевого рынка (например сексуальные/ расовые/ возрастные стереотипы в рекламе) 3. Проблемы неприкосновенности личной жизни (например навязчивый телефонный маркетинг, маркетинг по базам данных) рынка Проблемы исключения: 1. Отказ в доступе к товару (например практика красной черты (отказ в выдаче ссуды по закладной по расовым соображениям) в сфере финансовых услуг, ограниченное распределение, в результате которого бакалейные товары обходятся для бедных дороже) 2. Воздействие рекламы, которое оскорб- ляет потребителей вне целевого рынка (например реклама дорогих игрушек, реклама, оскорбительная для лиц противоположного пола) Продолжение табл. 2 Незаконные/неэтичные методы: 1. Горизонтальное/вертикальное фиксирование цены 2. Ценовая дискриминация 3. Искусственное занижение цены, рассчитанное на вытеснение конкурентов 4. Мошенническое завышение цены Проблемы справедливости: 1. Цена слишком низка, если: конкуренты осуществляют демпинг (по себестоимости или ниже) не учтены социальные затраты (ущерб для окружающей среды) 2. Цена слишком высока, если: цена не обоснована (относительно конкурентных товаров) используется как необоснованный сигнал качества имеет место дифференциальное ценообразование имеет место неценовая конкуренция цена завышена платежеспособность потребителя ограничена (например необходимые для выживания лекарства) предоставляется меньшее количество ценности, чем законно ожидается (например уменьшение объема упаковки) Продолжение табл. 2 Методы, вводящие в заблуждение: 1. Цена устанавливается не за стандартную единицу 2. Отсутствие маркировки изделия в розничных магазинах 3. Рекламирование цены, не раскрывающее полную величину расходов на 4. приобретение товара (например через выполнение дополнительных условий) Снижение цен в розничных магазинах (т. е. использование фиктивно высоких цен в течение ограниченного предварительного периода, чтобы установить последующую скидку) Каналы распределения Проблемы, воздействующие на посредников канала: 1. Злоупотребления отсутствием баланса силы во взаимоотношениях внутри канала (например плата за место на полке, конфликты между франчайзером и франчайзи) 2. Серые дилеры: отклонения в уровне обслуживания в пределах рынков параллельный импорт на международных рынках Проблемы, воздействующие на потребителей: 1. интернет магазин запчасти

Данная статья сосредоточена на ключевых проблемах заботы о потребителе и призвана помочь читателю о

Данная статья сосредоточена на ключевых проблемах заботы о потребителе и призвана помочь читателю оценить и понять масштаб мероприятий в этой сфере, ее значимость и растущее влияние на современный маркетинг. По мере роста потребительских ожиданий должны быть расширены процессы удовлетворения потребителя и заботы о нем, соответствующие данным ожиданиям. Все чаще компании признают значимость этой деятельности и вкладывают немалые средства в многочисленные мероприятия по удовлетворению потребителей и проявлению заботы о них. Такие мероприятия требуют дополнительно хорошо обученного персонала, единственной целью которого должен быть сам покупатель и обеспечение его удовлетворения. Поэтому можно ожидать, что предъявляемые к служащим требования будут сосредоточены вокруг процессов удовлетворения потребителя и проявления заботы о них. David Carson University of Ulster at Jordanstown Разработка и осуществление плана маркетинга Малколм Мак-Дональд 1. Методы принятия стратегических решений 2. Важность маркетингового планирования 3. Что представляет собой маркетинговое планирование 4. Маркетинговые стратегии 5. Процесс маркетингового планирования 6. Планирование ключевых заказов 7. Системы маркетингового планирования Обзор Общая цель маркетингового планирования и его главный ориентир это идентификация и создание подходящего конкурентного преимущества. Планирование это логический результат серии мероприятий, ведущих к установлению маркетинговых целей и задач, формированию стратегий и определению тактик их реализации вместе с сопутствующими финансовыми затратами. Планирование необходимо для обеспечения способности организации достичь поставленных целей и преодолеть сложности, которые вызваны воздействием многих внешних и внутренних факторов. Процесс маркетингового планирования имеет два результата: 1. Стратегический план маркетинга, который охватывает период от трех до пяти лет. 2. Тактический план маркетинга, который представляет собой подробную схему и расчет стоимости конкретных акций, необходимых для достижения целей, установленных на первый год в стратегическом плане маркетинга. Стратегический план маркетинга это модель положения, которое займет на рынке бизнес-единица по отношению к своим конкурентам; содержит определение рыночных нужд, целей, которых нужно достичь, стратегий для достижения данных целей и ресурсов, требующихся для получения желаемых результатов. Процесс маркетингового планирования начинается с определения финансовых задач, переходит к стадии аудита маркетинга, а затем к установлению маркетинговых целей и задач, проектированию стратегии на два-три года. На данной стадии в работу включаются специалисты по финансам, чтобы убедиться в способности организации оплачивать расходы. Работа над стратегическим маркетинговым планом завершается, и начинается подготовка тактического маркетингового плана. В начале каждого финансового года организация оценивает исполнение предыдущего и осуществляет подготовку нового тактического плана маркетинга, и так повторяется вновь и вновь. зенит фотоаппарат

Это будет обсуждаться в дальнейшем

Это будет обсуждаться в дальнейшем. Управление по территории Управление по территории является одним их тех аспектов регулирования продаж, которые имеют ключевой характер для определения способа организации, исполнения и контроля. Было бы неправильно отделить вопросы организации, особенно численности торгового персонала, от вопросов управления территорией или предположить, что подходящие территории могут быть определены и оценены без изучения других детерминант деятельности, таких как способности продавца, каналы распространения товара, экономические условия и прибыльность рынка. Более того, торговые территории устанавливаются для облегчения эффективного процесса продаж. Это достигается посредством закрепления потенциальных и реальных клиентов на некоторой территории за некоторым продавцом. Преимуществами территориальной торговли являются: Более тщательное освещение рынка. Более четкое определение обязанностей индивидуума. Более конкретная оценка деятельности. Более низкие затраты на осуществление продаж. Лучшая связь между источниками продаж и нуждами потребителей. Улучшенное описание работы продавца. Чтобы установить торговые территории, руководство должно определить основную единицу измерения, подсчитать количество заказов и потенциал продаж, проанализировать нагрузку продавца, спроектировать основные территории и распределить торговый персонал на этих территориях. Оптимальный проект территории достигается тогда, когда: Территориями легко управлять. Относительно легко установить потенциал продаж. Время на переезд и расходы сведены к минимуму. Реальным и потенциальным покупателям предоставлены равные возможности. Загрузка распределена равномерно. Цель хорошего проектирования территории состоит в том, чтобы сделать более эффективным использование временного ресурса продавца. Самые значительные результаты могут быть достигнуты путем привлечения более дисциплинированного и профессионального персонала, лучшего планирования работы, сокращения частоты обращения к неосведомленным и незначительным потенциальным потребителям, более частого использования телефона, включая назначение встреч, а также составления более систематизированной документации. Были сделаны многочисленные попытки смоделировать решение проблемы территориального распределения усилий. Первоначальной компьютерной моделью продаж был Callplan (Lodish, 1971), и многие проекты сейчас строятся на основе этой идеи. Компьютерные программы, такие как Тгаскег или Unitrac, могут помочь более эффективно распределить время и усилия продавцов. Это помогает руководству сосредоточиться на возможностях, поставить реалистичные задачи, а также усовершенствовать мониторинг отклика потребителей и самого процесса продаж. Какая бы модель или программа не использовалась, исследование подтверждает, что самым значительным фактором в торговле по территории является применение больших усилий там, где потенциал продаж велик. Проектирование территории на основе других факторов, но не потенциала (например рабочей загрузки) будет менее эффективным (Ryansand Weinberg, 1979;Hurley andMoun-tinho, 1997). Каннские львы-ночь пожирателей рекламы!

, например: Bolton, 1989; Bemmaor and Mouchoux, 1991)

, например: Bolton, 1989; Bemmaor and Mouchoux, 1991). Большая доля наблюдаемых увеличений продаж происходит от переключения с бренда на бренд. Эффект от таких переключений, как выяснилось, является асимметричным: последние наблюдения утверждают, что доминирующие, дорогие (и зачастую высококачественные) торговые марки привлекают большое количество покупателей других марок в течение периода стимулирования; но обратный процесс необязателен (Blattberg et al., 1995). Ценовое стимулирование может вызвать повышение продаж класса товаров главным образом в результате смещения акта покупки во времени (например, ускорения процесса покупки или откладывания покупки, когда таковая уже намечена). При наблюдении, однако, оказывается, что масштаб данного эффекта повсеместно невелик. Р. Блаттберг и С. Неслин (Blattberg and Neslin, 1989) подчеркивают важность эффекта взаимодействия между ценовым стимулированием и другими акциями маркетинга-микс. Экспериментальные исследования указывают на значительное усиление воздействия снижения цен, когда они поддерживаются иными акциями по стимулированию покупки или рекламными объявлениями (см., например: Inman et al., 1990; Benmaor and Mouchoux, 1991). Форма рекламного объявления или ролика также очень важна: представление рекламируемых цен как снижение постоянных усиливает воздействие скидок (Сох and Сох, 1990). В то время как немедленный эффект от снижения цен на продажи стимулируемой марки явно позитивен, долгосрочный эффект более сложен. В целом, мероприятия по стимулированию сбыта могут увеличить повторные продажи и даже создать приверженных данной марке потребителей. Все же очевидность таких последствий не так заметна (об эмпирических исследованиях долгосрочного эффекта см., например, Lai and Padmanabhan, 1995). Согласно Дж. Джонсу (Jones, 1990), временные сокращения цен дают самый слабый позитивный долгосрочный эффект по сравнению с акциями, характерными для зоны под чертой, поскольку они более прибегают к рациональным (финансовым) аргументам, нежели к созданию, например, имиджа бренда. Хотя очевидность позитивного долгосрочного влияния на продажи бренда мала, существуют свидетельства, что ценовые скидки влияют на ускорение процесса покупки и получение дивидендов от этой акции в результате даже незначительного изменения в продажах в период, следующий за стимулированием. Другими словами, стимулирование сбыта может отчасти заимствовать сбыт будущего. Более важным моментом является то, что частые снижения цен могут снизить желание потребителей покупать товар по обычной цене (возможно, в результате адаптации к пониженной справочной цене, см. Folkes and Wheat,1995) и, следовательно, вредят имиджу товара (цена служит индикатором качества товара). Некоторые авторы подчеркивают, что данный негативный эффект подвергает опасности долгосрочную рентабельность ценового стимулирования с позиции конкретного бренда (Hardy, 1986,Jones, 1990). До последнего времени мы фокусировали внимание на роли ценовых скидок для стимулирования некой торговой марки. скачать безплатно 4

Согласно Seth Godin, такой маркетинг с разрешения (в противоположность прерывающему маркетингу, как

Согласно Seth Godin, такой маркетинг с разрешения (в противоположность прерывающему маркетингу, как Seth Godin называет используемые в настоящее время методы) дает компаниям возможность создать доверие, построить долгосрочные взаимоотношения с покупателями и сильно повысигь свои шансы на заключение сделки. К 2001 г. среднее число электронных сообщений на основе разрешений, полученных пользователями Интернета, выросло до 36 в неделю, что вдвое больше показателя за предыдущий год. Во врезке 12.4 представлен пример того, как фирма Hurrah's, владелец курортного казино, использовала маркетинг по электронной почте, чтобы заполнить номера в своих отелях после террактов в Нью-Йорке и Вашингтоне 11 сентября 2001 г. Другой способ сделать рекламу в Сети более измеримой состоит в том, чтобы заставить рекламодателей платить скорее за ее действенность, а не за размещение независимо от тина используемой рекламы. Рекламодатель может платить за количество кликов по его баннеру, за количество предпринятых посетителями сайта действии или лаже выплачивать комиссионные с фактически размещенных заказов. Однако зто требует сбора и анализа данных о трафике, который последует за потоком КЛИКОЙ покупателя. Джефф Форсланд выполняет именно эту работу для эмитента кредитных карточек NextCard, ведущего сетевого рекламодателя. Например, Форсланд знает, что конкретная баннерпая реклама, которая ноявпласьна Yahoo! 25 августа 2000 г.,обеспечила 1915 посещений сайта, 104 случая использования кредитных карточек и 22 одобрения. Также он знает, что каждый нз этих 22 новых покупателей перевел свои счета с ранее использующихся ими кредитных карточек па сумму в среднем $ 1729. Располагая такими данными, компания NextCard может определить стоимость этой баннерной рекламы и уста- Harrah's выигрывает битву с преимуществами домашнего очага, чтобы заполнить свои номера Вследствие атаки па Америку 11 сентября 2001 г. Harrah's Entertainment Inc. почувствовала немедленный 25%-ный спад в своем бизнесе в Лас-Вегасе. Очень мало людей были расположены к веселью и еще меньше хотели летать. Благодаря юму что ее 24-миллионная база данных постоянных клиентов уже была соединена с веб-сайтом и маркетинговой системой на основе электронной почты, Harruh's имела хорошие позиции для контратаки. Она разослала электронные сообщения покупателям, которые, по ее мнению, могли захотеть совершить поездку в Лас-Вегас и вернуться к игорным столам и игровым автоматам, и к концу сентября отель добился почти 100%-ной загрузки, заполнив почти 4 тыс. номеров, которые в противном случае остались бы свободными. Источник-. David Rocks, Thc Net As a Lifeline*. BusinessWeek, October 29, 2001, Р.ЕБ16. повить, какую сумму и па какой основе размещение или действенность она готова заплатить Yahoo! за размещение еще одной подобной рекламы. Дзн Спрингер, маркетинг-директор корпорации, считает, что Интернет лучше подходит для получения измеримых результатов, чем для усилий по созданию бренда. Тем ие менее текущие результаты, по его словам, указывают иа то, что сегодняшние цены на рекламу в Интернете слишком высоки. скутеры vento

В данной статье были рассмотрены различные концепции, полезные для управления разделами товарной по

В данной статье были рассмотрены различные концепции, полезные для управления разделами товарной политики, каждая из которых подчеркивает, что для того, чтобы выжить, фирмы должны постоянно искать новые товары и рынки. Однако в маркетинге действует правило, гласящее, что создание нового потребителя обходится в пять-шесть раз дороже, чем его удержание. Именно по этой причине в последние годы акцент в маркетинге переместился от заключения сделок к построению долговременных отношений. Тенденция как индивидуальных потребителей, так и организаций отдавать предпочтение совершению покупки из известного и проверенного источника может казаться результатом пресыщенности, но именно так мы и поступаем. В отсутствие какого-либо безусловного доказательства обратного, зачем человеку менять свое поведение, если оно приносит удовлетворительные результаты? Общеизвестно также, что многие из лучших идей по созданию новых товаров порождаются потребителями, которые ищут пути наилучшего использования и совершенствования существующих товаров. Таким образом, товарная политика будущего должна принимать во внимание сокращение глобального рынка, растущую конкуренцию и то, как новые концепции маркетинга могут создать новые структуры отношений, в условиях которых придется принимать решения. Все это является результатом пересмотра традиционных инструментов товарной политики, описанных ранее, которые могут препятствовать проявлению духа предпринимательства в менеджменте, когда он так необходим для создания и поддержания чутко реагирующего на потребности рынка бизнеса (Hayes and Aber-nethy, 1983). В соответствии с предшествующим анализом существуют два основных варианта товарной политики, основанных на подходе маркетинга к товарам с точки зрения заключения сделок: создайте товар сходного с конкурентными качества, но с более низкими издержками и предложите его по более низкой цене или создайте такой товар, за который вы сможете запросить более высокую цену. Товарная политика будущего должна рассматривать контекст отношений взаимодействия потребитель-производитель, и, поскольку товар все-таки может оставаться в центре внимания, центральным моментом должно стать восприятие их не как отдельных объектов, а скорее как ядро, окруженное рядом элементов, способствующих отношениям. Вызовом для тех, кто занимается созданием товарной политики, таким образом, станет интеграция этих новых точек зрения, которые уже сегодня модифицируют сферу деятельности маркетинга. Разработка новых товаров Роберт Г. Купер 1. Новые товары: ключ к корпоративному процветанию 2. Высокий риск неудачи 3. Что такое новые товары? 4. Процесс создания новых товаров 5. Критические точки 6. Почему новые товары терпят неудачу? 7. Факторы успеха новых товаров 8. Сокращение длительности цикла разработки новых товаров Обзор Разработка новых товаров часто жизненно важна для будущего стабильного положения фирмы и удержания или улучшения ее позиций на рынке. Однако она также сопряжена с большим риском. Шансы на удачу новых товаров далеко не высоки. Интернет Реклама

Последующие исследования не выявили существенной разницы о эффективности этих двух лекарств

Последующие исследования не выявили существенной разницы о эффективности этих двух лекарств. Менеджеры в фармацевтических фирмах после получения результатов клинических испытаний, как правило, сталкиваются с похожими дилеммами. Должны ли они продавать повое лекарство, которое немного лучше, чем старое, тем самим (если Новое лекарство имеет успех на рынке) повышая акционерную стоимость своей компании и обеспечивая денежные средства для исследований, которые могут привести к последующим прорывам в медицине? Или они должны списать инвестиционные расходы па НИОКР и посвятить свои маркетинговые усилия лекарствам, которые иа самом доле лучше ? Источник: Andrew Purris, ^Cheaper Can Be Better*, Time, March 18, 1991, p. 70. О 1991 Time Inc. Перепечатано с разрешения. воплощает товар. В этом смысле они отражают основу, на которой компания планирует получить существенное конкурентное преимущество, дифференцируя свой товар от других товаров в конкурентном пространстве. В самом кратком изложении ценностное предложение обычно выглядит следующим образом: целевой рынок; предлагаемые (и непредлагаемые) выгоды; диапазон цен (по сравнению с конкурентами). В табл. 8.3 представлено ценностное предложение для Volvo. Более подробно разработанные ценностные предложения иногда определяют лучшие конкурентные альтернативы, доступные покупателю, и излагают выгоды в измеримых показателях, которые покупатель может получить, используя предлагаемый товар. Подробные ценностные предложения, такие как эти, особенно полезны при позиционировании товаров и услуг промышленно-техннческого назначения, где для осуществления продажи часто необходимо предложение для покупателей выгод, которые можно определить в количественном выражении. Важно, чтобы в отчете о позиционировании или ценностном предложении излагались выгоды, которые получит потребитель товара, а не характеристики или атрибуты самого товара либо неясные или сомнительные банальные утверждения о высоком качестве или превосходном обслуживании. Под выгодами мы подразумеваем практически измеримые результаты, которые потребитель получит вследствие использования данного товара, по сравнению с остальными. Составленные маркетологом отчего позиционировании и ценностное предложение используются внутри фирмы, а также другими организациями, например рекламными агентствами, которые привлечены к разработке маркетинговой стратегии. Они кратки н лаконичны и написаны, как правило, несложным лля потребителей языком, несмотря на то что часто сопровождаются легко запоминающимися слоганами и ключевыми фразами для общения с покупателями. Обычно они составляются для товарной линии нлн торговой марки, что имеет место в нашем примере с Vofco, но иногда - для одного товара или для компании в целом. Что касается отчетов в отношении товаров илиторговых марок, то они играют несколько важных ролей. Они обеспечивают руководство для сотрудников отдела НИОКР и разработки товаров относительно того, какого рода атрибуты следует изменить или добавить к существующим продуктам (например, воздушные подушки в боковых дверях в случае Volvo). компания продвижение

8 мпн х 70%9,0 мпн семей попробует продукт Подобная логика цепных коэффициентов полезна для разных

8 мпн х 70% 9,0 мпн семей попробует продукт Подобная логика цепных коэффициентов полезна для разных условий прогнозирования. Источник: Мапс Bell and V. Kasturi Rangan, NcstIc Refrigerated Foods: Conladina Pasta and Рига. Boston: Ilaivard Business School, 1995. Copyright 19S5 by the President and Fellows of Harvard College. Перепечатано с разрешения. ОСТОРОЖНОСТЬ И ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ПРОГНОЗИРОВАНИИ Ключ к успешному прогнозированию Существуют два ключа к повышению надежности п точности прогнозов сбы га н рыночного потенциала. Первый из них это делать явными предположения, на которых базируется прогноз. В этом случае, если возникают спор или сомнения в отношении прогноза, можно обсудить предпололсения и получить информацию, подкрепляющую этн предположения. Результативные беседы гораздо полезнее, чем простое изложение мнений относительно того, что прогноз слишком завышен или занижен. Оценка рыночного потенциала с использованием индексов В Соединенных Штатах публикуется несколько индексов покупательского поведения, например в Ежегодном исследовании покупательной способности, издаваемом Salesand Marketing Management Индекс покупательной способности (ИПС) это взвешенная сумма процента покупат ельной способности для данной географической зоны, который определяется данными переписи о доходах (весовой коэффициент = 0,5), процента национальных розничных продаж для данной области (весовой коэффициент = 0,3] и процента населения, живущего в этой области (весовой коэффициент = 0,2). Если результат для данного штата или региона составляет 3,50. можно ожидать, что на эту географическую область придется 3,5% общего объема продаж товаров данной категории (игрушек, элекгроинструменгов или чего угодно другого). Индексы развития категории (ИРК) это похожие на ИПС индексы, которые связывают коэффициент потребления определенной товарной категории [например, продажи ресторанов) с численностью населения в конкретной географической зоне Такие индексы обычно публикуют отраслевые ассоциации или отраслевые журналы, имеющие отношение к этой категории. Коэффициенты больше 1,0 для определенной географической зоны, например мегаполиса Чикаго, показывают, что эта область ведет более активную торговлю, чем в среднем (по сравнению со страной в целом) в данной товарной категории. Индексы развития бренда (ИРБ) сравнивают продажи товаров или услуг подданной торговой маркой на ример, рестораны Macaroni Grill) населению. Компании, которые используют ИРЕ, обычно вычи сляют их для своих собственных нужд. Отношение ИРК к ИРБ для данной области является индикатором того, насколько бренд преуспевает в этой области по сравнению с категорией в целом. Зти разнообразные индексы помогают оценить рыночный потенциал в определенных географических областях Тем не менее они являются грубыми показателями в том плане, что они не учитывают различий в поведении потребителей в разных регионах. ИРК или ИРБ для снегоходов в Миннесоте гораздо выше, чем, например, в Техасе. Было бы нелепо пытаться исправить этот дисбаланс путем повышения бюджета иа рекламу снегоходов в Техасе! Что касается ACG, то комбинация методов прогнозирования в виде наблюдения и опроса позволила Мэдцп и Лагуе ясно сформулировать свои предположения, на которых основывались прогнозы доходов, и подкрепить эти предпо; оже-ния данными. работа компьютер

Организационные структуры При организации деятельности как СЬЕ в целом, так i ее маркетингового отд

Организационные структуры При организации деятельности как СЬЕ в целом, так i ее маркетингового отдела в соответствии с ее конкурентной стратегией важны три структурные неременные формализация, централизация и специализация. Формализация это то, в каши степени формальные правила и нормативные установки и процедуры оказывают влияние на решения н рабочие взаимоотношения. Централизация имеет отношение к тому, какое место занимают руководящие н контролирующие ортакы в иерархической структуре организации. В высокоцситралнзовашшх СБЕ или маркетинговых отделах только один или несколько топ-менеджеров обладают полномочиями принимать большинство решений. В более децентрализованных бизнес-единицах менеджеры среднего и нижнего уровня имеют больше автономии и участвуют в принятии более широкого круга решений. И наконец, специализация имеет отношение к распределению задач и видов деятельности между должностными позициями в бизнес-единице. Высокоспециализированный отдел маркетинга, например, имеет большое количество специалисте, таких как маркетинговые исследователи, менеджеры по рекламе н менеджеры по стимулированию сбыта, которые выполняютузкоопределеннын набор действий, часто выступая в качестве консультантов по отношению к менеджерам по продукту. Жссткоструктурироваиные бизнес-единицы к маркетинговые отделы вряд ли будут способны к серьезным инновациям или сметут быстро адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды. Адаптивность и нниовациониость усиливаются, когда- 1) полномочия но принятию решений децентрализованы; 2) собственное усмотрение менеджеров и механизмы неформальной координации заменяют жесткие правила и нормативы; 3) имеется большее число специалистов. Таким образом, бизнес-единицы, следующие стратегии разведчика, н нх маркетинговые отделы, вероятно, будут работать эффективнее, когда они децентрализованы, имеют незначительную степень формализации и высокоспецнализнрованы. Наиболее эффективные организационные структуры дифференцированных защитников характеризуются средним уровнем формализации, централизации и специализации. Однако те отделы, которые непосредственно связаны с источником конкурентного преимущества дифференцированного защитника (отделы сбыта, маркетинга и НИОКР), должны быть менее жестко структурированы, чем отделы, более важные для эффективности производственной деятельности бизнес-единицы (производство и материально-техническое обеспечение). Наиболее распространенными организационными структурами, различающимися как но перечисленным структурным переменным (формализация, централизация н специализация), так и по механизму разрешения конфликтов между отделами, являются: 1) функциональная организация, 2) организация по продуктам, 3) организация но рынкам и 4) различные типы матричных организационных структур. Функциональная организация. Функциональная форма организации является наиболее простой н наиболее бюрократической структурой. На уровне СБЕ управляющие каждой функциональной областью, такой как производство или маркетинг, подотчетны главному управляющему. транс сервис

Применение подобных схем говорит о разрушении традиционных моделей маркетинга

Применение подобных схем говорит о разрушении традиционных моделей маркетинга. Формальная организация маркетинга в традиционной литературе обычно освещается недостаточно, а обязанности директора по маркетингу приводятся в неполном объеме. В дополнение к эмпирическим работам можно подчеркнуть, что скорость изменения организационной структуры маркетинга зависит от программ изменения и реструктуризации больших корпораций: В 1997 г. компания IBM объявила о внедрении масштабной инициативы системы управления отношениями с потребителями, которая выполняла основные маркетинговые действия. Целью была координация отношений с Широкие Отдел маркетинга стратегического/ обслуживающего характера Интегрированный (с полным спектром обязанностей) отдел маркетинга Полномочия директора по маркетингу Ограниченный отдел маркетинга Ориентированный на продажи отдел маркетинга Узкие Малый Большой Размер отдела маркетинга Рис.1. Виды организационных структур маркетинга потребителями путем фокусирования внимания на основных бизнес-процессах в отличие от традиционных функций. Эти процессы включают в себя рыночную ориентацию (определить основные целевые сегменты), управление возможностями (найти способы использования бизнес-возможностей), атакже управление отношениями (регулирование отношений между установленными потребителями и компанией). Компания Procter & Gamble перешла от традиционной модели организации продаж к структуре развития отношений с клиентами механизму, развивающему кооперацию с розничными продавцами, вовлеченными в программу эффективного реагирования на запросы потребителей (например, в управление цепочкой поставок). В 1993 г. парфюмерная фирма Elida Gibbs (ныне Elida Faberge), принадлежащая компании Unilever, упразднила традиционное управление брендом и маркетингом и создала отделы развития отношений с клиентами и развития бренда как центры экспертизы, где менеджеры работают с розничными фирмами-клиентами и организуют продажи (Piercy, 1997). По сведениям Бостонской консультативной группы, 90% фирм, работающих в области потребительских товаров, реструктурировали отделы маркетинга, радикально изменив традиционную структуру управления брендами (Economist, 1994а). До сих пор продолжаются споры о том, насколько жизнеспособна традиционная централизованная форма организации маркетинга ( Webster, 1992). Возможно, самым важным в данной эмпирической работе стало то, что она подтвердила многообразие и радикальные изменения в практике организации отделов маркетинга и продемонстрировала возможности выбора организационной структуры. Каково будущее организации маркетинга? Принимая во внимание описанное разнообразие, предсказать будущее организации маркетинга сложно. Несмотря на это, Институт маркетинговых наук предлагает ряд интересных взглядов на основе собственной коллекции эссе (Lehmann &Jocz, 1997). С. Грейсер (Greyser) раскрывает понятие перегруппированного маркетинга как одновременное усиление ориентации и ограничение формального закрепления функций, поддерживая тем самым мнение, что крупные централизованные и специализированные маркетинговые организации вряд ли выживут. Интернет Реклама

8.2. Эти шаги применимы к товарам и услугам, на внутренних и международных рынках, к новым и сущест

8.2. Эти шаги применимы к товарам и услугам, на внутренних и международных рынках, к новым и существующим товарам. Это не означает, что определяющие атрибуты товара и восприятие потребителями разных конкурентных предложений останутся неизменными в разных странах или других рыночных сегментах; для большинства товаров они скорее будут отличаться. После того как менеджеры выбрали соответствующий набор конкурентных предложений, обслуживающих целевой рынок (шаг 1), они должны сформулировать набор критических или определяющих атрибутов товара, важных для покупателей на этом целевом рынке (шаг 2). Шаг 3 включает сбор информации у выборки покупателей относительно их восприятия разных предложений, а на этапе 4 исследователи анализируют эту Глвва 8 Дифференциация и позиг, о ирован е 255 1. Определите соответствующий набор конкурентных товаров, обслуживающих целевой рынок 2. Установите набор определяющих атрибутов, очерчивающих товарное пространство, о котором расположены позиции текущих предложений 3. Соберите информацию, исследовав выборку покупателей и потенциальных клиентов о восприятии каждого товара по определяющим атрибутам 4 Определите текущее положение товара в товарном пространстве (позиционирование) и силу его позиции 5. Определите наиболее предпочтительную для покупателей комбинацию определяющих атрибутов 6. Изучите соответствие между предпочтениями рыночных сегментов и текущей позицией товара (рыночное позиционирование) Определите позиции, которые могут занять новые дополнительные товары 7. Составьте заключение о позиционировании и выработайтв предложения по дальнейшей разработке и осуществлению маркетинговой стратегии Рис, в.2. Этапы процесса позиционирования информацию, чтобы определить текущее положение, которое товар занимает в умах покупателей, силу его позиции (является ли опа доминантной?), а также позиции конкурентов. После этого менеджеры устанавливают наиболее предпочтительные для покупателей комбинации определяющих атрибутов, что требует сбора дополнительных данных (шаг 5). Это делает возможным исследование соответствия между предпочтениями данного целевого сегмента покупателей и текущими позициями конкурентных предложений (шаг 6). И наконец, иа этапе 7 менеджеры составляют краткое заключение, в котором сообщается, какое решение о позиционировании они приняли. Далее в этой главе мы обсудим эти этапы процесса позиционирования более подробно. 256 Честь II Анализ возможностей Шаг 1: определите соответствующий набор конкурентных товаров Анализ позиционирования полезен на многих уровнях: компании в целом, бизнес-единицы, товарной категории, определенной товарной линии или торговой марки. На уровне компании пли бизнес-единицы такой анализ помогает определить, как компания в целом или бизнес-единица позиционирована относительно их конкурентов. Результаты такого анализа иногда отображаются графически, посредством размещения конкурирующих фирм в соответствующих квадрантах матрицы общих стратегий, изображенной на рис. интернет магазин екатеринбург

О Тесно взаимодействовать с производственным подразделением, чтобы определить и реализовать возможн

О Тесно взаимодействовать с производственным подразделением, чтобы определить и реализовать возможности снижения издержек производства продукта на 5% без риска снижения его качества. О Сохранить охват розничной сети распределения с помощью предложения скидок, в сумме составляющих $855 тыс.: одно Предложение сделать в октябреноябре, чтобы сохранить уровни торговых запасов сезона максимального товарооборота, а другое в февралемарте, чтобы поддержать уровни запасов, когда объем продаж снижается. О Сократить рекламу до поддерживающего уровня течение периода пиковых продаж с сентября по март. Ориентировать рекламные тексты на поддержание пспедомленности среди текущих потребителей. О Стимулировать болеевысокую частоту использования среди текущих потребителей с помощью трех акций по стимулированию сбыта с общим бюджетом $7<Шть:с, которые будут побуждать их к незамедлительной покупке: О опубликование купона с отдельным вкладышем на скидку в 35 центов на следующую покупку в газете от 19 сентября; Q размещение на полках розничных магазинов предложения о возмещении (покупаема трн один получаешь бесплато) п течение ноября; О предложение о возврате $1 при предъявлении доказательства покупки, размещаемое в жепскихиздапиях (например, журнале для женщин Good Housekeeping), действующее в течение марта. VI. Планы на случай непредвиденных обстоятельств О Поддерживать без изменений вышеизложенную маркетинговую стратегию и планы действий в течение периода планирования, даже если Merico (см. пункт 1.В) проникнет на рынок. О Если Merico проникнет иа рынок, внимательно следить за ее политикой ценообразования и мероприятиями по продвижению товара па рынок, объемом продаж, восприятием потребителей, и т. д., и подготовить рекомендации для плана на следующий год. занимаются сбытом, рекламой, продвижением и маркетинговыми исследованиями. Используя опыт других, привлекая нх в качестве консультантов при подготовке программ действий (например, акций по стимулированию сбыта в магазине), разработчики плана не только извлекают пользу из профессиональных знаний специалистов, но также повышают их причастность к маркетинговому плану в целом, тем самым увеличивая вероятность его успеха. Интернет Реклама

Чтобы выйти на разные сегменты индивидуальных и промышленных пользователей, они разработали три раз

Чтобы выйти на разные сегменты индивидуальных и промышленных пользователей, они разработали три разные модели с разной емкостью запоминающего устройства и разными ценами. Все три модолн были выполнены в ярких цветах, чтобы выделить их из окружения и чтобы сигнализировать о том, что они отличаются от серой конкуренции Самая простая, базовая, модель zip-дисковод вмещала 100 мегабайт и сначала продавалась по $200 за блок и по $20 за диск (цены, которые с тех пор значительно упали), чтобы стимулировать индивидуальных владельцев ПК к их персональному использованию. И наконец, были организованы рекламные кампании, основная мысль которых заключалась в том. что up может помочь людям организовать свои вещи, чтобы сделать их более доступными и портативными. В течение трех лет с момента их появления на рынке было продано более 3-млн др-дисководов. В результате цепа акций Iomega стремительно возросла с $2 aoSISO (до дробления акций) и фирма вошла в список 50 наиболее быстрорастущих компаний (iForiunen. Источник .The Right Scuil* Journal vf Business and Design 2 (Fall 1996), p. 6-11; Аип-псЛ FasteM Griming Companies*. Fortune, October 14, 1996, pp. 90-104; Paul Eiifr-Whai to Do When You Need More Space*. Business Week, November 4 l'>l>6 p 126 Кроме того, ориентированные па рынок фирмы внедрятот в свою деятельность ряд организационных процедур и структур с целью повышения гибкости и адаптивности процесса принятия решений, включая использование более подробной системы сканирования внешней среды и непрерывных информационных систем, работающих в режиме реального времени; попек частой обратной связи и координацию планов с ключевыми покупателями н основными ноставщи ками; децентрализацию стратегических решений; стимулирование предпринимательского мышления среди менеджеров более низких уровней и использование межфункциональных групп руководителей, чтобы анализировать проблемы н инициировать стратегические действия вне формального процесса планирования. Например, IBM сформировала межфуикционалыгую команду на высшем уровне, чтобы проанализировать изменения в своем рыночном окружении, разработал новую стратегическую цель и составить план новых способов достижения будущего роста. Овощи Оптом

шес-едпннцу или потребовать пересмотра страте! ни

шес-едпннцу или потребовать пересмотра страте! ни. Часть II АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ Глава 4 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫХ РЫНКОВ ИЗМЕНЕНИЕ АМЕРИКАНСКОГО РЫНКА МУЖСКОЙ ОДЕЖДЫ От джинсов до одежды цвета хаки, от костюмов на заказ до деловой повседневной одежды предпочтения в одежде среди американских мужчин меняются. Тенденция к повседневной одежде на рабочем месте, которая зародилась в 1980-х гг. в высокотехнологичных фирмах Sihcun Valley в Калифорнии, распространите ь на весь деловой мир во время бума онлайновых компаний в конце 1990-х гг. Однажды в начале 2000 г. около 350 юристов н штатных сотрудников из консервативной юридической фирмы Кадваладера, Викершэма и Тафта набились в особняк Поло в фешенебельном верхнем Ист-Сайде Нью-Йорка, чтобы получить совет относительно того, как пойти в эру деловой повседневной одежды*. ВЛИЯНИЕ НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ МАКРОСРЕДЫ Компании, обслуживающие рынок мужской одежды на заказ, были удручены проблемами, вызванными тенденцией перехода к деловой повседневной одежде. Производителя мужской одежды на заказ были сбиты с толку, и некоторые попыталисьзаио-ьо позиционировать себя как поставщиков повседневной одежды. Розничные торговцы мужскими костюмами также пришли в замешательство, а некоторые, такие как сеть ма1азииов Kuppenheimer, подразделение Hart-man, ведущего производителя мужской одежды на заказ в Соединенных Штатах, полностью закрыли свои двери для клиентов. Что происходит, когда неожиданные неблагоприятные тенденции, такие как склонность к более простой одежде на работе, вызывают потребность в сокращении категории товаров, как это произошло с мужской одеждой на заказ? Во-первых, поставщики таких товаров чувствуют уменьшение объема продаж. Поскольку рост объема продаж замедляется, фирмы обнаруживают, что они имеют избыточные производственные мощности и уровни расходов, которые не покрываются снижающимся уровнем доходов. Часто результирующие цифры показателей эффективности являют собой довольно мрачную картину. К 1999 г. Обувь Оптом

Не забудьте сделать поправку по поводу данного остатка в виде единички в разряде сотен

Не забудьте сделать поправку по поводу данного остатка в виде единички в разряде сотен. Можно видеть, что остаток получится большой: 7 х 13, плюс 186, что осталось от 1586. Поэтому увеличиваем цифру в ответе на 1, получая 8 вместо 7. Произведение 8 х 13 посчитать легко: 8 на 10 равно 80, плюс 8 х 3 = 24 -получаем в итоге 104. 170 200 18 187|31456 @ 13х 15186 -200 104 Поскольку дополнительная единица, которую мы прибавили к цифре ответа, соответствует еще 200 в качестве делителя, нам следует вычесть их из остатка. Припишем -200 справа от решения в напоминание об этом. 200 18 187|31456 (Ц) 13х WM -200 104 90 Прибавляем 186 к 104 и получим 290. Теперь вычтем из этой суммы записанные справа 200 и получим наш окончательный остаток 90. Процедура, описанная выше, простой не кажется, однако после некоторой тренировки вы обнаружите, что на самом деле все совсем несложно. Главное - это внимательно следить за собственными действиями и отдавать себе отчет в том, что вы делаете на каждом шаге. Попробуйте решить несколько аналогичных примеров, и накопленный опыт не преминет сказаться. Можем ли мы использовать данный способ, чтобы разделить 34567 на 937? Хотя 937 расположено недалеко от 1000, разница все равно больше, чем раньше, -поэтому умножение на такое число легким не назовешь. Попробуем решить эту задачу. 1000 937|34567 Первым шагом будет разделить 3000 на 1000. Ответом, очевидно, является 3. Это первая цифра нашего ответа. Теперь нам необходимо умножить число в кружке на 3. 3, умноженное на 60, дает 180 и 3 на 3 будет 9; ответ, таким образом, равен 189. Записываем 189 под 3456 и прибавляем его к 456, чтобы получить остаток. 456+189 = 645 1000 3 937|34567 б 189 Сносим следующую цифру (7). 1000 3 937|34567 189х 6457 Теперь нам необходимо разделить 6457 на 1000. 6000 при делении на 1000 дает 6. Теперь умножим 63 на 6. Трудная ли это задача? Нет. 6 на 60 дает 360 и плюс 3 х 6 = 18 - получаем 378. 835 остаток Прибавим это к 457 и получим наш остаток 835. Овощи Оптом

Нахождение в Западной Европе остатков гиппопотама в верхнеплиоценовых отложениях показывает, что кл

Нахождение в Западной Европе остатков гиппопотама в верхнеплиоценовых отложениях показывает, что климат в то время был значительно теплее современного. Приведенные примеры иллюстрируют важное положение при идентичности (по крайней мере в крупных частях) топографии континентов и очертаний берегов Мирового океана и при отсутствии дрейфующих льдов в Арктическом бассейне на пространствах Евразии, в том числе и на территории СССР, климат был более благоприятный, чем в наши дни, растительный мир, тепло- и влаголюбивый более разнообразен, площадь современных пустынь меньше и не так аридна, области, ныне подверженные засухам, увлажнены значительно лучше. В целом биологическая продуктивность была несравненно выше, чем в наше время. Та же картина наблюдалась и на северо-американском континенте. Третичный период заканчивается плиоценом. Как мы видели, на всем его протяжении с определенным ускорением происходило охлаждение всей поверхности Земли. В наибольшей мере охлаждались полярные широты, в наименьшей экваториальные. На последнем этапе плиоцена охлаждение создало такой холодный фон, достигло такого кризисного порога, что дальнейшее, даже незначительное понижение температуры вызывало оледенение поверхности Полярного бассейна, а затем и оледенение северных областей континентов. С появлением оледенения северных полярных широт начался новый период в геологической истории Земли. Он получил название четвертичный по времени и ледниковый по содержанию. Учитывая появление в этот период человека, академик А. П. Павлов предложил новое название антропоген. При каждом интерстадиале, а тем более при крупных межледниковьях, в составе растительного покрова возрастали тепло- и влаголюбивые компоненты. Флора и фауна становились богаче. В ледниковые же эпохи имело место, н это важно подчеркнуть, не только сильное похолодание в областях оледенения, но и весьма сильная аридизация. Климаты недавнего прошлого (500000-20000 лет назад) Не менее трех-четырех оледенений пережила Земля за время, четвертичного периода (антропогена). Этот период делится на две очень неравные части: плейстоцен, продолжительность которого определяется в 500 000 лет, и голоцен, возраст которого 12 000 лет. Кульминация последнего оледенения Евразии и Северной Америки произошла около 20 000 лет назад, т. е. в сравнительно недавнем геологическом прошлом. В антропогене климат менялся чрезвычайно резко. На рис. 3 видно, насколько температурная кривая третичного периода спокойна по сравнению с лихорадочной кривой антропогена. Нет нужды характеризовать каждую из эпох плейстоцена ввиду их принципиальной схожести. Поэтому остановимся лишь на днепровском оледенении как максимальном и микулинском межледниковье, поскольку оно наиболее близко к нашему времени. Днепровское оледенение (рисе в Западной Европе, иллинойс в Северной Америке) было наиболее обширным. В кульминацию своего развития европейский ледниковый покров охватывал территорию Лондона, Кракова, Киева, Днепропетровска и доходил почти до Волгограда; по Днепру он опускался почти до 48 северной широты (рис. Обувь Оптом

Выбирать время для действий так же важно, как выбирать правильные действия

Выбирать время для действий так же важно, как выбирать правильные действия. И даже знание того, когда не следует предпринимать никаких действий, часто имеет огромное значение. Популярная телеведущая и писательница леди Дороти Невилл заметила: Настоящее мастерство собеседника заключается не только в том, чтобы произносить нужные слова в нужном месте, но и в том, чтобы воздержаться от опрометчивых слов в момент соблазна. Сегодня Кевин Макхэйл занимает пост генерального менеджера баскетбольной команды Minnesota Timberwolves. До этого он был выдающимся игроком Boston Celtics в их чемпионские годы. Вот как он отзывается о тренере Celtics К. С. Джоунзе: После каждого проигрыша, когда один из игроков не сумел выполнить точный бросок на последних секундах игры, он первым подходил к нему, хлопал по плечу и говорил: "Не горюй, в следующий раз мы их обязательно сделаем". Но он никогда не подходил к тем, кто совершал что-нибудь выдающееся. Однажды я спросил его, почему он так поступает, и он сказал: "Кевин, после того как ты выполнил победный бросок, тебя поддерживают 15 тысяч зрителей, на тебя наводят объективы телекамер, и все жмут тебе руку. В такие моменты я тебе не нужен. Настоящий друг больше всего нужен тебе тогда, когда ты чувствуешь, что никто тебя не любит". Мне кажется, что самая распространенная причина выбора неподходящего времени для действий или слов связана с эгоистическими мотивами. (Посмотрите на маленьких детей: часто они выбирают неудачное время для действий, но это лишь потому, что они думают только о себе.) По этой причине в ситуациях, когда нас одолевают жизненные неурядицы, наша цель номер один должна заключаться в том, чтобы отложить выполнение текущей повестки дня и сосредоточиться на взаимоотношениях. Если вы проанализируете свои мотивы и удостоверитесь в их основательности, тогда вам останется лишь задать себе два вопроса, касающихся выбора времени. Первый: Готов ли я приступить к действиям? Это довольно легкий вопрос, потому что для ответа на него нужно знать только одно: провели вы всю необходимую подготовку или нет. менеджер интернет магазин

Представьте, например, что должно происходить на военном корабле, чтобы он мог должным образом вып

Представьте, например, что должно происходить на военном корабле, чтобы он мог должным образом выполнять свои функции. Корабль необходимо обеспечить топливом, провиантом и всем необходимым. Его нужно вести точно по курсу. На корабле размещены различные системы вооружения, которые следует поддерживать в хорошем рабочем состоянии. Рутина по обеспечению и обслуживанию корабля бесконечна. Помимо всего, существуют десятки проблем, связанных с экипажем корабля. Всеми этими процессами необходимо руководить. Существуют процедуры, которым нужно следовать, планы, которые нужно составлять и выполнять, оборудование, за которым необходим тщательный уход. Здесь не обойтись без людей, которые умеют со всем этим управляться. В противном случае корабль не сможет выполнить свое предназначение. А какова же роль лидеров? Лидеры ведут за собой людей, управляющих процессами. Если бы всю работу в организации выполняли машины, а процессы контролировали и компьютеры, то в лидерах не было бы нужды. Но именно люди выполняют работу и управляют процессами, и люди не действуют подобно машинам. Они думают. Чувствуют. У них есть проблемы, надежды и мечты. Несмотря на то что людьми можно управлять, они предпочитают, чтобы их кто-то за собой вел более сильный, умелый, знающий. А когда их ведут, они способны на многое. Я еще не встречал хорошего лидера, который не был бы хорошим менеджером. Но для начала они учатся хорошо управлять собой. Овладев этим мастерством, они учатся управлять в области своей компетенции. К этому прибавляются умения, необходимые для работы с людьми и для того, чтобы оказывать на них влияние. Они учатся понимать динамику лидерства. Как говорил Том Маллинз, лидеры обязаны быть хорошими менеджерами, однако большинство менеджеров совсем необязательно являются хорошими лидерами. Лидерство есть нечто большее, чем менеджмент. Лидерство это: Люди, а не проекты Движение, а не поддержка Искусство, а не наука Интуиция, а не формула Планирование, а не процедура Риск, а не осторожность Активность, а не пассивность Отношения, а не правила Кто вы есть, а не что вы делаете Если вы хотите оказывать влияние, научитесь быть лидером. китай реклама